ガソリンスタンド仕入･販売･在庫管理システム SSS for Windows ユーザーズ･マニュアル
【 マニュアル目次 】
第８章 顧客管理
8.3 来店分析
8.3.1 来店分析の概要
- 得意先毎の来店状況を来店回数、最終来店日、未来店客の３つの切り口で分析します。
- 得意先範囲、商品範囲、対象期間、決済区分、地区、部門などの 条件を指定して該当する得意先を検索し、その結果を画面表示、リスト印刷、タックシールに出力できます。
- なお、分析指標が「未来店客」の場合は、指定した期間内に一度も来店していない得意先を検索します。
- タックシールの種類の選択は[初期設定]−[基本項目]で行います。
8.3.2 来店分析の仕様
- 発券ＳＳ：発券ＳＳコードを半角2桁以内で入力します。 得意先コードと対で指定することによって得意先を特定します。 F4キーまたは[一覧選択]ボタンを押すと選択入力ができます。
- 得意先コード：得意先コードを半角13桁以内で入力します。 発券ＳＳコードと対で指定することによって得意先を特定します。 F4キーまたは[一覧選択]ボタンを押すと選択入力ができます。
- フリガナ：フリガナを半角10桁以内で入力します。 F4キーまたは[一覧選択]ボタンを押すと選択入力ができます。
- 出力順序：分析結果の出力順序を、得意先コード・フリガナ・来店回数の３つより選択します。
- 商品：商品コードを半角13桁以内で入力します。 F4キーまたは[一覧選択]ボタンを押すと選択入力ができます。
- 対象期間：対象期間を「年／月／日」の形式で入力します。 無指定の場合は入力済みの全データが対象となります。[カレンダー]ボタンも使用できます。
- 決済区分：現金(0)、掛(1)、クレジット(2)の区分を入力します。 指定した決済区分の得意先のみが対象となります。無指定の場合は全決済区分が対象になります。
- 地区：検索の対象となる地区を入力します。指定した地区の得意先のみが対象となります。 無指定の場合は、全地区が対象になります。F4キーまたは[一覧選択]ボタンを押すと選択入力ができます。
- 部門：検索の対象となる部門を入力します。指定した部門の得意先のみが対象となります。 無指定の場合は、全部門が対象になります。F4キーまたは[一覧選択]ボタンを押すと選択入力ができます。
- 分析指標：分析指標を来店回数、最終来店日、未来店客の３種より選択します。
- 出力範囲／来店回数：分析指標に来店回数を選択した場合、0〜99999の範囲で指定します。
- 出力範囲／順位：分析指標に来店回数を選択した場合、出力する順位を0〜99999の範囲で指定します。
- 出力方法：出力方法をリスト表示、リスト印刷、タックシールの３つより選択します。
- なお、出力方法にタックシールを選択した場合は、次画面でタックシールの種別、印字開始ラベル位置、印字開始ラベル行を 指定できます。
8.3.3 来店分析の実行手順
- 手順１）次のいずれかの方法で「来店分析出力指示」画面を表示します。
- ・[顧客管理]メニューの[来店分析]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[顧客管理]―[来店分析]をクリックします。
- 手順２）対象となる得意先の範囲を、発券ＳＳおよび得意先コードまたはフリガナで指定します。 発券ＳＳおよび得意先を無指定の場合は、全ＳＳの全得意先が対象になります。
- 手順３）出力時の並び順を、得意先コード、フリガナ、来店回数の３つから選択します。
- 手順４）対象商品を指定します。無指定の場合は全商品が対象になります。
- 手順５）対象期間を「年／月／日」の形式で入力します。 無指定の場合は入力済みの全データが対象となります。
- 手順６）決済区分を入力します。無指定の場合は全決済区分が対象になります。
- 手順７）地区を入力します。無指定の場合は全地区が対象になります。
- 手順８）部門を入力します。無指定の場合は全部門が対象になります。
- 手順９）分析指標を来店回数、最終来店日、未来店客の３種より選択します。
- 手順10）分析指標に来店回数を選択した場合、出力する実績の範囲を指定します。無指定時は、全実績範囲になります。
- 手順11）分析指標に来店回数を選択した場合、出力する実績の順位を指定します。無指定時は、すべてになります。
- 手順12）出力方法をリスト表示、リスト印刷、タックシールの３つより選択します。
- 手順13）出力方法にリスト印刷を選択した場合は[ページ設定]ボタンをクリックし、 プリンタの指定および用紙等の設定を行います。 またタックシールを選択した場合は[次へ]ボタンをクリックし、[タックシール印刷指示画面]にて タックシールの種別、印字開始ラベル位置、印字開始ラベル行の設定を行います。
連続用紙タイプのタックシールに印刷する場合は、「第２章 2.5.4 専用連続紙に印刷する方法」を参照して下さい。- 手順14）[出力]ボタン（タックシールの場合は[印刷]ボタン）をクリックします。
- 以上で、設定した条件に基づいて来店分析が実行され、その結果が画面またはプリンタに出力されます。
8.3.4 来店分析画面表示機能一覧
- 画面表示上の機能を説明します。
- 操作方法は、「第２章 2.7 各一覧画面表示上の機能説明」 を参照して下さい。
- 表示内容を印刷するには
- ・ツールボタンの[印刷]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[処理]−[印刷]をクリックします。
- なお、表示内容を印刷する場合には、あらかじめプリンタおよび用紙の設定内容を確認します。
- 設定内容を確認するには
- ・ツールボタンの[ページ設定]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[処理]−[ページ設定]をクリックします。
- 必要であれば設定内容を変更します。また、プリンタも印刷可の状態になっているか確認します。
- タックシールを印刷するには
- ・ツールボタンの[タックシール]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[処理]−[タックシール]をクリックします。
- 印刷内容をプレビューするには
- ・ツールボタンの[プレビュー]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[処理]−[印刷プレビュー]をクリックします。
- なお、表示内容を印刷プレビューする場合には、あらかじめプリンタおよび用紙の設定内容を確認します。
- 設定内容を確認するには
- ・ツールボタンの[ページ設定]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[処理]−[ページ設定]をクリックします。
- 必要であれば設定内容を変更します。
- タックシールをプレビューするには
- ・タックシール出力指示画面で[印刷プレビュー]ボタンをクリックします。
- 表示内容をテキストファイルに出力するには
- ・ツールボタンの[テキスト]ボタンをクリックします。
- ・メニューバーの[処理]−[テキストファイルに出力]をクリックします。
- 表示データの順序を並べ替えるには
- ・メニューバーの[昇順]−[得意先コード]をクリックします。
- ・メニューバーの[昇順]−[フリガナ]をクリックします。
- ・メニューバーの[昇順]−[来店回数]をクリックします。
- 項目幅を標準に戻すには
- ・メニューバーの[表示]−[標準レイアウトに戻す]をクリックします。
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